Courses

Indicadores de Desempenho (KPIs) em Procurement são métricas utilizadas para avaliar a eficiência e a eficácia das atividades de compras dentro de uma organização. Alguns exemplos de KPIs relevantes incluem:

1. Custo de Aquisição: Mede o custo total associado à compra de bens ou serviços.
2. Tempo de Ciclo de Compras: Avalia o tempo necessário desde a solicitação de compra até a entrega do produto ou serviço.
3. percentual de Economia em Compras: Indica a economia obtida em relação ao orçamento ou ao preço de mercado.
4. Taxa de Conformidade de Fornecedores: Mede a aderência dos fornecedores às especificações contratuais e padrões de qualidade.
5. Satisfação do Usuário: Avalia a satisfação dos departamentos que utilizam os serviços de procurement.

Esses KPIs ajudam as organizações a identificar áreas de melhoria, otimizar processos e garantir uma gestão eficiente das aquisições.