Cursos

Trabalha ou vai trabalhar num armazém, numa transportadora, num operador logístico ou nas compras, e quer perceber como tudo se liga? Este curso dá-lhe a visão de conjunto da logística, vista do lado das operações. Descubra o que é a logística, os seus «certos» e as suas atividades, da logística de entrada à logística inversa, e como se relaciona com a cadeia de abastecimento. Siga uma encomenda pelo armazém e pela estrada, conheça as unidades de carga, os documentos, os códigos GS1 (GTIN e SSCC) e os sistemas que acompanham a mercadoria, e perceba a importância da rastreabilidade. Conheça os atores — expedidores, transportadores, transitários, despachantes, portos, alfândega e operadores logísticos 3PL e 4PL — e o papel das regras Incoterms® 2020, dos contratos e da segurança da cadeia (ISO 28000). Termine a calcular um custo logístico por unidade, a pesar custo e serviço e a medir as entregas a tempo e completas. Um curso introdutório e internacional, com casos práticos e uma calculadora para descarregar.

O que vai aprender

• Definir a logística, os seus objetivos e as suas atividades, e de a distinguir da gestão da cadeia de abastecimento.
• Descrever o percurso físico de uma encomenda numa rede logística, desde a arrumação até à entrega e ao retorno.
• Identificar os documentos, os códigos e os sistemas que formam o fluxo de informação e explicar a sua importância para a rastreabilidade.
• Identificar os atores da cadeia logística e o papel de cada um, incluindo o efeito das regras Incoterms® 2020 na divisão das responsabilidades.
• Identificar as componentes do custo logístico e calcular um custo logístico por unidade.
• Reconhecer as trocas entre custos e o equilíbrio entre custo e nível de serviço, e de calcular a percentagem de entregas a tempo e completas.

Módulos

1. O que é a logística35 min
2. Fluxos físicos e de informação33 min
3. Os atores da logística32 min
4. Custos logísticos e nível de serviço35 min

Destinatários

Técnicos de logística, armazém e transportes, e compradores