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Sabe sempre o que tem no armazém, onde está e em que estado? Este curso ensina a gerir um armazém com controlo, da chegada do camião à contagem do stock. Conheça as funções, os tipos e as zonas de um armazém, o fluxo físico e o fluxo de informação, e as regras para manter registos de stock fiáveis: um código por artigo, as unidades de medida certas e um registo para cada movimento. Aprenda a receber e a arrumar mercadorias, a endereçar as localizações, a escolher a posição certa e a aplicar o FIFO e o FEFO, a preparar pedidos sem erros, a tratar faltas e devoluções e a repor as posições de picking. Por fim, organize contagens de inventário e contagens cíclicas, trate as diferenças e calcule os indicadores básicos de stock: exatidão do inventário, rotação, cobertura, ruturas e stock sem movimento. Com atividades de classificar, ordenar, associar e calcular, rondas de prática em cada módulo, exercícios numa folha de cálculo, um caderno de quatro casos de um armazém regional fictício e um guia de bolso para consultar no trabalho.

O que vai aprender

• Descrever as funções, os tipos e as zonas de um armazém e o fluxo físico e de informação dos materiais.
• Manter registos de stock fiáveis, distinguindo stock físico, no sistema, reservado, bloqueado e disponível.
• Receber mercadorias de forma controlada e arrumá-las na localização adequada, aplicando as regras FIFO e FEFO e a segregação de materiais incompatíveis.
• Preparar pedidos com exatidão, registar saídas e devoluções e repor as posições de picking.
• Organizar contagens de inventário e contagens cíclicas e tratar as diferenças encontradas.
• Calcular e interpretar a exatidão do inventário, a rotação, a cobertura, as ruturas e o stock sem movimento.

Módulos

1. O armazém e o registo de stock48 min
2. Receção e arrumação49 min
3. Picking, saídas e reposição48 min
4. Inventários e indicadores de stock50 min

Destinatários

Técnicos e operadores de armazém