Cursos

Transformar objeções em avanços: os tipos de objeção que recebe, se as objeções são boas ou más, os dois únicos tipos de objeção, o primeiro passo perante uma objeção, evitar e antecipar objeções, isolar a objeção e fazer avançar a venda, a técnica Feel-Felt-Found, o melhor modelo de tratamento, respostas palavra a palavra às objeções mais comuns e uma masterclass de tratamento de objeções. Cada unidade combina um vídeo curto com um questionário rápido e recursos para descarregar, como um plano de ação, um resumo e notas da sessão. Baseado nas boas práticas do Reino Unido. Curso em inglês. Acesso permanente ao curso. Certificado Trident Academy ao concluir as treze unidades.

Módulos

1. What Types of Objections Do You Receive?9 min
2. Are Sales Objections a Bad Thing?6 min
3. Are Sales Objections a Good Thing?9 min
4. Handling Objections – There Are Only Two Types7 min
5. The First Thing to Do When Faced with an Objection8 min
6. How to Avoid Objections in the First Place9 min
7. How to Front-Load Objections6 min
8. How to Isolate an Objection6 min
9. How to Handle the Objection & Move the Sale Forward6 min
10. Technique – Feel, Felt, Found9 min
11. The Best Objection Handling Model to Use8 min
12. Word-for-Word Responses to Common Objections9 min
13. Objection Handling Masterclass10 min