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Um único clique pode custar milhares de euros à sua organização. Neste curso prático, vai descobrir como os burlões manipulam pessoas através de emails, SMS, chamadas e mensagens de WhatsApp, com recurso à urgência, à autoridade e à curiosidade. Com exemplos realistas e aplicáveis em qualquer país, vai aprender a detetar remetentes falsos, links perigosos, falsas faturas e a fraude do CEO, e a saber exatamente o que fazer perante uma mensagem suspeita — ou depois de já ter clicado. Conteúdo alinhado com as boas práticas internacionais de sensibilização para a segurança da informação (ISO/IEC 27002 e NIST Cybersecurity Framework). Menos de duas horas que protegem a empresa, os colegas e a sua própria família.

O que vai aprender

• Explicar como os atacantes usam a engenharia social para manipular pessoas, recorrendo a gatilhos como a urgência, a autoridade e a curiosidade.
• Distinguir phishing, spear phishing, smishing, vishing e burlas por WhatsApp.
• Identificar os sinais de alerta de uma mensagem fraudulenta: remetente, links, anexos, erros e pedidos invulgares.
• Reconhecer esquemas de fraude do CEO e de falsas faturas ou alteração de dados bancários de fornecedores.
• Agir corretamente perante uma mensagem suspeita: não clicar, verificar por outro canal e reportar.
• Aplicar os passos imediatos de resposta depois de ter clicado num link ou fornecido dados a um atacante.

Módulos

1. Engenharia social31 min
2. Detetar emails e mensagens falsas30 min
3. Agir corretamente29 min

Destinatários

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