Planos

Cada plano dá um número de cursos por ano. Na página de um curso de um nível incluído no seu plano, clique em «Usar 1 crédito» e o curso fica logo em «Os meus cursos». No plano Executivo não há limite: clique em «Adicionar aos meus cursos».

Os cursos que adicionou com o plano ficam abertos enquanto o plano estiver ativo. Se renovar antes da data de fim, continuam abertos, recebe novos créditos para mais 12 meses e os créditos que não usou passam para o novo período, até 20 % da quota (2 no Essencial, 6 no Profissional), válidos só nesse período. Se renovar depois do fim (até 30 dias), os cursos do plano voltam a abrir, mas os créditos não usados não transitam. Se não renovar, o acesso a esses cursos termina, mas os certificados e o registo dos cursos concluídos são seus para sempre. Os cursos comprados individualmente nunca expiram.

Sim, a qualquer momento. Paga apenas a diferença entre os preços anuais; a data de renovação mantém-se e os créditos já usados contam para a nova quota.

Por transferência bancária. Ao confirmar a encomenda recebe o código de pagamento (o número da encomenda), que deve escrever no descritivo da transferência. O plano fica ativo assim que confirmarmos o pagamento (normalmente 1 a 2 dias úteis).

Não. O curso de boas-vindas é gratuito para todos e não usa créditos. Os cursos que já comprou continuam seus, sem prazo.

Nos planos Profissional e Executivo, as suas mensagens à equipa (Minha conta → Mensagens) passam à frente na fila e recebem resposta em até 1 dia útil (de segunda a sexta-feira, hora de Luanda). No plano Executivo têm a prioridade mais alta.

Nos planos Profissional e Executivo tem acesso à Biblioteca de recursos (Minha conta → Biblioteca de recursos): todos os modelos, checklists e documentos (PDF, Excel e Word) dos cursos publicados, organizados por área, mesmo dos cursos que ainda não fez. Nos outros casos, descarrega os documentos dos cursos que tem.

No plano Executivo recebe por email, no dia 1 de cada mês, um relatório em PDF do mês anterior: cursos em curso e concluídos, classificações, horas de estudo, certificados, nível, liga e três cursos sugeridos para continuar. Pode também descarregar o relatório do mês em curso em «O meu plano».

Sim. Se comprar um curso que adicionou com um crédito, o curso passa a ser seu para sempre e, se o adicionou no período atual do plano, o crédito volta ao seu plano.