Cursos

Dados de pessoal espalhados por folhas de cálculo, pedidos de férias em papel que se perdem, relatórios que demoram dias: a digitalização dos recursos humanos resolve muitos destes problemas, mas só se o sistema for bem escolhido, bem implementado e bem usado. Neste curso de nível 2, acompanha a Sofia, diretora de RH da Horizonte Serviços, uma empresa fictícia com mais de mil colaboradores no terreno, na digitalização dos recursos humanos. Vai descrever os módulos de um sistema de informação de RH (HRIS), os dados mestre e as opções entre ERP, suites e soluções especializadas, na nuvem ou instaladas localmente; planear a seleção e a implementação, com levantamento e priorização de requisitos, caderno de encargos, demonstrações com guião, matriz de avaliação ponderada, custo total de propriedade, migração de dados, testes e adoção, apoiado numa checklist descarregável; usar o self-service do colaborador e da chefia em simulações passo a passo, cuidar da qualidade dos dados mestre, automatizar tarefas repetitivas e definir perfis de acesso e segregação de funções, com proteção de dados alinhada com os princípios do RGPD; e avaliar casos de uso de inteligência artificial em RH, com os riscos de enviesamento, a transparência, a supervisão humana, a noção de risco elevado no Regulamento Europeu da IA e os Princípios de IA da OCDE, usando uma ficha de avaliação. Os ecrãs são simulados e genéricos: os princípios aplicam-se a qualquer sistema e a qualquer país, respeitando a legislação aplicável.

O que vai aprender

• Descrever os módulos de um sistema de informação de RH, as opções de solução e os benefícios e limites da digitalização.
• Planear a seleção e a implementação de um HRIS, incluindo requisitos, critérios de seleção, migração de dados, testes e adoção.
• Utilizar funcionalidades de self-service e automatizar processos de RH, garantindo a qualidade dos dados, perfis de acesso adequados e a proteção dos dados pessoais.
• Avaliar casos de uso de IA em RH e os respetivos riscos, aplicando princípios de transparência, supervisão humana e não discriminação.

Módulos

1. O que é um HRIS58 min
2. Escolher e implementar um HRIS62 min
3. Self-service, dados mestre e automatização60 min
4. Uso responsável de IA em RH60 min

Destinatários

RH, sistemas