Cursos

Um mau recrutamento custa tempo, dinheiro e motivação à equipa, e quase sempre começa antes do anúncio: numa função mal definida, num perfil vago ou numa entrevista improvisada. Neste curso de nível 2 aprende a recrutar e selecionar por competências, do pedido da chefia à proposta de contratação: analisar a função e construir um perfil de competências com indicadores observáveis, escolher os canais e redigir anúncios que atraem as pessoas certas, fazer a triagem curricular e usar testes de forma objetiva, incluindo os cuidados com a inteligência artificial na triagem, conduzir entrevistas estruturadas com o método STAR, um guião e uma escala de avaliação, reduzir enviesamentos e decidir com uma matriz ponderada. Acompanha a Inês, técnica de recursos humanos de uma empresa fictícia de serviços técnicos, num recrutamento completo. Inclui um modelo de perfil para descarregar, um caso prático, uma atividade de arrastar e largar, um cenário de entrevista com decisões e um exercício em Excel com resposta modelo. Alinhado com as convenções fundamentais da OIT sobre não discriminação; as regras concretas de cada país devem ser confirmadas na legislação laboral e de proteção de dados aplicável.

O que vai aprender

• Definir a necessidade de recrutamento e construir o perfil de competências da função, com requisitos legítimos e um orçamento.
• Escolher os canais de atração adequados e redigir anúncios claros, inclusivos e eficazes.
• Fazer a triagem de candidaturas e escolher testes de forma objetiva, usando ferramentas de IA com supervisão humana.
• Conduzir entrevistas estruturadas por competências, com o método STAR, um guião e uma escala de avaliação, controlando os enviesamentos.
• Tomar a decisão de contratação com uma matriz ponderada, verificar referências, apresentar a proposta e comunicar com os candidatos não selecionados.

Módulos

1. Planear o recrutamento61 min
2. Atrair candidatos57 min
3. Triagem e testes54 min
4. Entrevista por competências57 min
5. Decisão e proposta56 min

Destinatários

Técnicos de RH e recrutadores