Cursos

O que fazem, afinal, os recursos humanos? Neste curso, acompanha a Ana nas primeiras semanas como técnica de RH numa empresa com escritório, fábrica e estaleiros. Percebe como a função evoluiu do departamento de pessoal para a gestão de pessoas, qual é a sua missão e como se pode organizar, com a noção do modelo de três pilares. Segue o ciclo de vida do colaborador, da atração à saída, e os momentos que marcam a sua experiência. Conhece os principais processos de RH, com as suas entradas e saídas, e aprende a distinguir o que cabe às chefias e o que cabe aos RH, com a matriz RACI, políticas claras, ética e confidencialidade. Tem como referência as normas da OIT e lembra que a lei laboral varia de país para país. Com imagens interativas, exercícios de arrastar e largar e cenários de decisão.

O que vai aprender

• Explicar o contributo da função de recursos humanos para as pessoas e para os resultados da organização.
• Descrever as etapas do ciclo de vida do colaborador e o papel dos recursos humanos em cada uma.
• Classificar os principais processos de recursos humanos e as respetivas entradas e saídas.
• Distinguir o que cabe aos recursos humanos e o que cabe às chefias na gestão de pessoas, usando uma matriz de responsabilidades.

Módulos

1. O papel dos Recursos Humanos na organização36 min
2. O ciclo de vida do colaborador32 min
3. Os processos de RH34 min
4. RH e chefias: uma parceria33 min

Destinatários

Técnicos de RH, chefias, quem inicia funções em RH