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Reorganizar um armazém, mudar uma equipa de instalações, lançar um novo formulário ou preparar uma auditoria: muitos projetos internos são conduzidos por técnicos e chefias em paralelo com o trabalho diário. Neste curso prático, vai aprender um método simples em quatro passos para definir, planear, acompanhar e encerrar projetos de pequena dimensão: a ficha de projeto de uma página, um plano com tarefas, responsáveis, marcos, orçamento e os cinco riscos principais, uma rotina semanal com quadro de tarefas e estado em semáforo, a gestão de pedidos de alteração e um encerramento com aceitação, passagem às operações e lições aprendidas. Acompanha a Amina, supervisora de manutenção numa empresa fictícia de distribuição de combustíveis, e pratica com modelos descarregáveis em Word, Excel e PDF. O método está alinhado com as orientações internacionais das normas ISO 21500 e ISO 21502, adaptadas à escala de um projeto pequeno.

O que vai aprender

• Decidir se uma iniciativa deve ser gerida como projeto e de a definir numa ficha de uma página, com problema, objetivo mensurável, âmbito e critérios de aceitação acordados com o patrocinador.
• Construir um plano simples com tarefas, responsáveis, estimativas, marcos, recursos, orçamento e os principais riscos.
• Acompanhar o progresso com rotinas semanais, comunicar o estado, tratar desvios e pedidos de alteração e escalar decisões ao patrocinador.
• Encerrar o projeto com aceitação formal, passagem às operações, fecho administrativo, lições aprendidas e um relatório final de uma página.

Módulos

1. Definir: o projeto numa página32 min
2. Planear sem complicar37 min
3. Acompanhar e ajustar31 min
4. Encerrar e aprender35 min

Destinatários

Técnicos e chefias que conduzem projetos pontuais