Cursos

Todos os dias tomamos pequenas decisões que mostram quem somos e que empresa queremos ser. Neste curso fundamental, recomendado como formação anual para todos os colaboradores, vai perceber a diferença entre o que é legal e o que é correto, porque a reputação e a confiança dependem de cada pessoa, como reconhecer dilemas éticos e racionalizações perigosas e como usar um teste rápido de decisão. Vai aplicar o código de conduta a conflitos de interesse, ofertas e hospitalidade, uso de recursos e confidencialidade, e aprender a usar os canais de denúncia com confiança, conhecendo a proteção do denunciante e a proibição de retaliação. Alinhado com o Pacto Global das Nações Unidas, as Diretrizes da OCDE para Empresas Multinacionais e as normas ISO 37301 e ISO 37002, com cenários em escritórios, armazéns e estaleiros de uma empresa fictícia.

O que vai aprender

• Explicar a importância da ética empresarial para a reputação e a confiança, distinguindo ética, lei e compliance.
• Reconhecer dilemas éticos e racionalizações perigosas e aplicar um teste rápido de decisão ética.
• Aplicar o código de conduta a conflitos de interesse, ofertas e hospitalidade, uso de recursos e confidencialidade.
• Escolher o canal de denúncia adequado e preparar uma comunicação útil e segura.
• Explicar a proteção do denunciante, a proibição de retaliação e o papel das chefias.

Módulos

1. Ética e valores34 min
2. O código de conduta27 min
3. Falar e denunciar29 min

Destinatários

Todos os colaboradores (formação anual recomendada)