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Passe de gestor de processos de RH a parceiro da gestão de topo. Neste curso de nível especialista, acompanha a Amina, HR Business Partner de uma unidade logística fictícia, e aprende a trabalhar no modelo de três pilares, a ler a estratégia, a cadeia de valor e a demonstração de resultados de uma unidade de negócio, a construir uma estratégia de pessoas a partir das prioridades do negócio, a diagnosticar necessidades com hipóteses e dados, a conduzir pedidos da gestão como consultor interno, a influenciar a comissão executiva com argumentos de negócio, a construir casos de negócio com cenários, a gerir um portefólio de iniciativas de RH e a decidir em dilemas éticos, com as normas da OIT como referência. Com cenários ramificados, trabalhos práticos, exercícios em Excel e um caso integrado em que elabora um plano de parceria completo e o seu próprio plano de desenvolvimento. Pensado para diretores e business partners de recursos humanos.

O que vai aprender

• Explicar o papel do HR Business Partner no modelo de RH da organização, incluindo os três pilares, a governação e as armadilhas do modelo.
• Interpretar a estratégia, a cadeia de valor, a demonstração de resultados e os indicadores operacionais de uma unidade de negócio.
• Construir uma estratégia de pessoas a partir das prioridades do negócio, com capacidades, prioridades, plano anual e indicadores.
• Diagnosticar as necessidades de pessoas de uma unidade de negócio, combinando entrevistas, dados de RH, estrutura, talento e clima.
• Aplicar o ciclo de consultoria interna a um pedido da gestão, escolhendo o papel adequado e contratando um resultado mensurável.
• Influenciar decisões da gestão de topo com argumentos de negócio, preparando as partes interessadas, desafiando com respeito e dizendo não com alternativas.
• Usar dados de pessoas para apoiar decisões de negócio, com indicadores de custo e produtividade, pilotos, cenários e casos de negócio.
• Priorizar e acompanhar um portefólio de iniciativas de RH, considerando impacto, esforço, capacidade da equipa e calendário do negócio.
• Decidir em dilemas éticos típicos da função, protegendo a confidencialidade, gerindo conflitos de interesse e usando os canais de denúncia.
• Elaborar um plano de parceria completo para uma unidade de negócio e um plano de desenvolvimento pessoal como HR Business Partner.

Módulos

1. O modelo HR Business Partner87 min
2. Compreender o negócio82 min
3. Estratégia de pessoas alinhada com o negócio83 min
4. Diagnosticar necessidades de pessoas84 min
5. Consultoria interna81 min
6. Influência e relação com a gestão de topo81 min
7. Dados e indicadores para decisões de negócio86 min
8. Gerir o portefólio de iniciativas de RH78 min
9. Ética, confidencialidade e dilemas80 min
10. Plano de parceria e caso integrado128 min

Destinatários

Diretores e business partners de RH