Cursos

As chefias estão perto das pessoas, organizam o trabalho e são, muitas vezes, as primeiras a notar que algo não está bem. Neste curso para chefias e recursos humanos, percebe a relação entre o trabalho e a saúde mental, conhece os riscos psicossociais e o papel das chefias, com referência às diretrizes da OMS de 2022 e à ISO 45003, e aprende a combater o estigma. Pratica a reconhecer sinais de alerta e a conduzir uma conversa de apoio: escolher o momento, perguntar e escutar sem julgar, o que dizer e o que evitar, a confidencialidade e os seus limites, e o que fazer numa situação de crise. Por fim, aplica medidas de prevenção do burnout, propõe ajustes razoáveis, encaminha para apoio especializado e acompanha o regresso ao trabalho. Com cenários com decisões e uma checklist para descarregar. Não substitui o apoio de profissionais de saúde.

O que vai aprender

• Explicar a relação entre o trabalho e a saúde mental e de identificar os principais riscos psicossociais na equipa.
• Descrever o papel das chefias na saúde mental, com referência às diretrizes da OMS (2022) e à ISO 45003, e de contribuir para reduzir o estigma.
• Reconhecer sinais de alerta e de conduzir uma conversa de apoio, respeitando a confidencialidade e os seus limites.
• Agir adequadamente perante uma situação de crise, procurando ajuda imediata.
• Aplicar medidas de prevenção do burnout, propor ajustes razoáveis, encaminhar para apoio especializado e acompanhar o regresso ao trabalho.

Módulos

1. Saúde mental no trabalho: o que as chefias precisam de saber32 min
2. Sinais de alerta e conversas de apoio28 min
3. Prevenir o burnout e encaminhar para ajuda30 min

Destinatários

Chefias e RH