Cursos

Uma negociação coletiva bem conduzida protege a empresa, os trabalhadores e a relação entre ambos durante anos; uma negociação mal preparada pode acabar num impasse, numa greve ou num acordo que ninguém consegue aplicar. Neste curso de nível especialista, pensado para diretores de recursos humanos e responsáveis de relações laborais, aprende a preparar e conduzir a negociação coletiva, a gerir conflitos coletivos e a redigir e aplicar acordos de empresa. O curso parte das normas internacionais da OIT (Convenções n.º 87, n.º 98, n.º 154 e n.º 144) e dos princípios dos seus órgãos de controlo, percorre os atores e os níveis da negociação, o custeio das propostas com folha de cálculo, as estratégias distributiva e integrativa, a condução das sessões, a redação de cláusulas, a gestão de uma greve com respeito pelos direitos, e a conciliação, a mediação e a arbitragem. Termina com uma estratégia de relações laborais de longo prazo e um caso integrado. Com uma empresa fictícia, cenários de decisão, exercícios práticos, modelos para descarregar e verificações em cada módulo. A legislação laboral varia de país para país: o curso remete sempre para a lei aplicável e não substitui o aconselhamento jurídico.

O que vai aprender

• Explicar os sistemas de relações laborais e as normas internacionais da OIT que os enquadram.
• Identificar os atores, os níveis e os instrumentos da negociação coletiva.
• Preparar a negociação coletiva com dados, objetivos, mandato e custeio das propostas.
• Escolher estratégias e táticas adequadas à negociação coletiva, incluindo a negociação baseada em interesses.
• Conduzir sessões de negociação até à celebração de um acordo.
• Redigir cláusulas claras e gerir a aplicação de um acordo de empresa.
• Gerir um conflito coletivo e preparar a organização para uma greve, com respeito pelos direitos.
• Escolher o mecanismo de resolução de conflitos coletivos adequado: conciliação, mediação ou arbitragem.
• Definir uma estratégia de relações laborais de longo prazo.

Módulos

1. Sistemas de relações laborais e normas internacionais88 min
2. Atores e estruturas da negociação coletiva84 min
3. Preparar a negociação90 min
4. Estratégias e táticas85 min
5. Conduzir as sessões e chegar a acordo82 min
6. Redigir e aplicar o acordo de empresa88 min
7. Conflitos coletivos e greve85 min
8. Conciliação, mediação e arbitragem87 min
9. Estratégia de relações laborais e caso integrado91 min

Destinatários

Diretores de RH, relações laborais