Cursos

A formação só cria valor quando responde a uma necessidade real e chega à pessoa certa, no momento certo e da forma certa. Neste curso de nível intermédio, vai acompanhar a Joana, técnica de formação de uma empresa de logística fictícia, ao longo de um ciclo anual completo. Vai aprender a levantar necessidades de formação a partir de várias fontes, a distinguir necessidades de desejos e a definir prioridades. Vai construir um plano anual com destinatários, horas, custos e calendário, escolher a modalidade e o fornecedor adequados a cada necessidade e organizar a logística de uma ação de formação, do convite ao encerramento. Por fim, vai registar a formação, analisar a satisfação dos participantes e calcular os indicadores do relatório de execução. Inclui exercícios práticos, modelos e ficheiros descarregáveis.

O que vai aprender

• Identificar necessidades de formação a partir de várias fontes e distinguir necessidades de desejos.
• Definir prioridades de formação com critérios de impacto, risco e urgência.
• Elaborar um plano anual de formação com destinatários, horas, custos e calendário.
• Escolher a modalidade e o fornecedor de formação adequados a cada necessidade.
• Organizar a logística de uma ação de formação, do convite ao encerramento.
• Registar a formação, analisar a satisfação dos participantes e calcular indicadores de execução do plano.

Módulos

1. Levantamento de necessidades de formação58 min
2. O plano anual de formação61 min
3. Modalidades e fornecedores53 min
4. Organizar a formação54 min
5. Registo e avaliação de satisfação59 min

Destinatários

Técnicos de formação e RH