Cursos

Quase todos os processos de recursos humanos dependem de saber, com rigor, o que faz cada função. Neste curso, destinado a técnicos de RH e chefias, vai acompanhar a análise das funções de uma empresa fictícia de logística, desde a recolha de informação até ao mapa de funções. Aprenda a explicar como a análise de funções suporta o recrutamento, a avaliação de funções, a formação, a gestão do desempenho e a segurança, e a distinguir função, posto de trabalho e pessoa. Escolha e aplique métodos de recolha (entrevistas ao titular e à chefia, questionários, observação, diário de atividades e incidentes críticos) e valide a informação. Redija descrições de funções claras, completas e neutras, com missão, responsabilidades com verbos de ação, autoridade, relações, requisitos não discriminatórios, condições de trabalho e riscos. Por fim, organize as funções em famílias e níveis, com uma nomenclatura comum, controlo de versões e ligação ao organigrama e ao sistema de informação de RH, num caso prático. Inclui modelos descarregáveis: guião de entrevista, questionário, modelo de descrição de funções e mapa de funções em Excel.

O que vai aprender

• Explicar como a análise de funções suporta o recrutamento, a avaliação de funções, a formação, o desempenho e a segurança.
• Distinguir função, posto de trabalho e pessoa, e descrição de funções de perfil de requisitos.
• Escolher e aplicar métodos de recolha de informação sobre uma função e validar os resultados.
• Redigir uma descrição de funções clara, completa e neutra, com verbos de ação e requisitos não discriminatórios.
• Organizar as funções em famílias e níveis, com uma nomenclatura comum e códigos estáveis.
• Manter o mapa de funções atualizado, com controlo de versões, revisões e ligação ao organigrama e ao sistema de informação de RH.

Módulos

1. Para que serve a análise de funções62 min
2. Recolher informação sobre funções60 min
3. Escrever descrições de funções59 min
4. Manter o mapa de funções59 min

Destinatários

Técnicos de RH, chefias